1、专家门诊、普通门诊、专病门诊均有限号，请提前预约挂号。
2、我院全面实施实名制挂号就诊，请务必携带本人有效身份证件(身份证、电子医保码、医保卡、外国人永居证、护照等)就诊。
3、鼓楼医院本部、江北院区、南部院区周一至周六全天开诊，本部挂号时间为07:30~17:30，江北院区挂号时间为07:30~17:00，南部院区挂号时间为08：00~16:30。本部周日上午开诊半天，挂号时间为07:30~12:00。
4、就诊、咨询请先挂号。专家门诊挂号当日半天有效，当日未出检查检验结果的普通号实行“一号管三天”，其余情况需要重新挂号。
5、就诊以挂号单的“就诊序号”为排队依据，扫码报到，按序就诊，实行一医一患一诊室。请按预约提示来院就诊，迟到患者适当延后。
6、就诊后请关注导诊单上的项目、地点、是否需要预约等信息指引，完成下一步诊疗。
7、检验、检查、取药，请刷纸质或电子条形码排队等候。
8、南京鼓楼医院互联网医院微信小程序、门诊自助机均可进行预约挂号、门诊缴费、检查预约、报告查询、发票查询、电子病历查询等服务，为您免去排队烦恼。
9、就诊中遇到困难，可至各院区“门诊一站式服务中心”或向工作人员寻求帮助。
10、我院目前共有鼓楼院区：本部(中山路321号)、北院(中山北路53号)，江北院区(浦珠中路359号)，南部院区(溧水区群力大道88号)三个院区。注意提防医托和虚假广告，避免受骗。